当遇到得物提现被锁定的情况时，首先需要冷静分析问题的具体原因。通常，得物平台会因为用户未完成实名认证、交易未完成、账户存在异常活动或违反平台规则等原因，冻结用户的提现请求。在这种情况下，用户应及时联系得物客服寻求解决方案。

解决提现被锁定问题的第一步是确认具体原因。用户可以通过得物的官方App或官方网站，查看账户详情，了解被锁定的具体原因。如果是因为未完成实名认证导致的，用户需要尽快完成相应的实名认证流程；如果是由于账户存在异常活动，可能需要配合得物进行进一步的身份验证或提供交易记录。

得物作为一家注重用户安全与账户安全的电商平台，通常会在用户账户异常时，采取一定保护措施。因此，用户在处理问题时，应保持与平台的积极沟通，按照平台的指引提供相关证明材料或信息。同时，建议用户定期检查账户安全，避免因疏忽而引发不必要的麻烦。

总之，面对得物提现被锁定的问题，用户应保持冷静，通过官方渠道了解具体情况，并按照官方指引采取相应措施，大多数情况下问题都可以得到妥善解决。